POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU SZNURKIHANDMADE.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy dokument określa Politykę Prywatności Sklepu Internetowego działającego pod adresem www.sznurkihandmade.pl (zwanego dalej „Sklepem” lub „Serwisem”).
  2. Polityka Prywatności zawiera regulacje dotyczące ochrony danych osobowych oraz bezpieczeństwa danych wprowadzanych do Sklepu przez Użytkowników, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/677 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  3. Administratorem danych osobowych Użytkowników Sklepu jest Angelika Niedziela, zamieszkała pod adresem: ul. Bogusza 41/9, 26-700 Zwoleń, prowadząca działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy – Prawo przedsiębiorców. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: angelika.giza7@gmail.com.

§ 2. CELE, PODSTAWY PRAWNE ORAZ OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach, na podstawie poniższych przepisów RODO:

  1. Rejestracja i utrzymanie konta w Sklepie: Dane (imię, nazwisko, adres e-mail, hasło) są przetwarzane w celu wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).
    • Okres przechowywania: Do czasu usunięcia konta przez Użytkownika.
  2. Realizacja zamówień i umowy sprzedaży: Dane (imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu) są przetwarzane w celu realizacji złożonego zamówienia, wysyłki torebki oraz obsługi płatności.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).
    • Okres przechowywania: Przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.
  3. Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych: Dane niezbędne do prowadzenia uproszczonej ewidencji sprzedaży i rozliczeń podatkowych działalności nierejestrowanej.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) w zw. z przepisami prawa podatkowego.
    • Okres przechowywania: Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z transakcją.
  4. Obsługa reklamacji i zwrotów: Dane przetwarzane w celu rozpatrzenia zgłoszeń, ewentualnej naprawy rękodzieła lub zwrotu środków finansowych.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z ustawy o prawach konsumenta).
    • Okres przechowywania: Do czasu wygaśnięcia uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową lub rękojmi.
  5. Wysyłka newslettera i działania marketingowe: Dane (imię, adres e-mail) przetwarzane w celu przesyłania informacji o nowych modelach torebek, promocjach i ofertach specjalnych.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika).
    • Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody (wypisania się z newslettera) przez Użytkownika.

§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji zamówień, dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom i podwykonawcom technologicznym:

  1. Operatorom płatności realizującym transakcje w Sklepie: Przelewy24, PayU, BLIK, PayPal.
  2. Operatorom logistycznym i kurierskim realizującym dostawy przesyłek: InPost (Paczkomaty), Poczta Polska oraz firmy kurierskie współpracujące ze Sklepem.
  3. Podmiotom świadczącym usługi IT, dostawcy hostingu strony internetowej oraz systemów zarządzania sklepem i newsletterem.

§ 4. UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

  1. Każdemu Użytkownikowi, którego dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:
    • Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
    • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
    • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli brak jest innych podstaw prawnych do ich dalszego przechowywania.
    • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
    • Prawo do przenoszenia danych.
    • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes).
    • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
  2. Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
  3. Podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne, jednakże jest warunkiem koniecznym do założenia konta w Serwisie, zakupu produktów lub zapisu na newsletter.

§ 5. BEZPIECZEŃSTWO I SZYFROWANIE DANYCH

  1. Sklep dokłada najwyższej staranności w celu zabezpieczenia danych Użytkowników przed ich nieuprawnionym udostępnieniem lub utratą.
  2. Transmisja danych w ramach Serwisu jest w pełni szyfrowana przy użyciu protokołu SSL (Secure Socket Layer). Każde połączenie z witryną jest poufne i bezpieczne.
  3. Administrator regularnie sporządza kopie bezpieczeństwa systemów zawierających dane osobowe w celu ochrony przed ich przypadkowym zniszczeniem.

§ 6. LOGOWANIE PRZEZ MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE (SOCIAL LOGIN)

  1. W przypadku korzystania z opcji szybkiego logowania za pośrednictwem sieci społecznościowych (np. Facebook), Sklep gromadzi publiczne dane profilowe wyłącznie na podstawie uprzedniej, wyraźnej zgody Użytkownika.
  2. Dane te obejmują m.in. imię, nazwisko, adres e-mail, unikalny identyfikator konta oraz opcjonalnie link do profilu. Są one wykorzystywane wyłącznie do automatycznego utworzenia profilu Użytkownika w Sklepie. Zgoda na powiązanie kont może być wycofana w każdym momencie w ustawieniach profilu.

§ 7. POLITYKA PLIKÓW COOKIES

Ograniczenie lub wyłączenie stosowania plików cookies może wpłynąć negatywnie na niektóre funkcjonalności Sklepu (np. proces składania zamówienia lub działanie koszyka).

Sklep internetowy zbiera w sposób automatyczny wyłącznie informacje zawarte w plikach cookies (tzw. „ciasteczkach”). Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, telefon, tablet).

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

Niezbędnym: Umożliwienie prawidłowego działania kluczowych funkcji Sklepu (np. utrzymanie sesji po zalogowaniu, zapamiętywanie produktów dodanych do koszyka).

Bezpieczeństwa: Wykrywanie nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu.

Wydajnościowym i statystycznym: Zbieranie anonimowych informacji o sposobie korzystania ze stron Sklepu, co pozwala na optymalizację struktury i poprawę działania witryny.

Funkcjonalnym: Zapamiętywanie wybranych przez Użytkownika ustawień (np. język, rozmiar czcionki, preferencje wyświetlania).

Reklamowym i profilowania: Dostarczanie treści reklamowych dostosowanych do indywidualnych zainteresowań Użytkownika. Narzędzia informatyczne mogą wykorzystywać te pliki do przygotowania spersonalizowanych ofert.

W ramach Sklepu stosowane są pliki cookies „sesyjne” (usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki) oraz „stałe” (przechowywane na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego skasowania).

Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany tych ustawień w swojej przeglądarce (np. zablokować automatyczną obsługę plików cookies lub włączyć powiadomienia o ich każdorazowym zapisaniu). Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji „Pomoc” używanej przeglądarki internetowej.